política de pagamentos

Na CCM oferecemos diferentes formas de pagamento para tornar sua experiência de compra mais simples e segura.

Abaixo você encontra as opções disponíveis em nosso site.

Formas de pagamento

• cartão de crédito emitido no Brasil
• Pix
• crédito disponível em conta (proveniente de trocas)

A forma de pagamento deve ser escolhida no momento da finalização do pedido.

Cartão de crédito

• Aceitamos cartões de crédito emitidos no Brasil pelas principais bandeiras.
• As compras podem ser parceladas em até 12x sem juros, respeitando o valor mínimo de R$20,00 por parcela.
• Após a finalização da compra, o pagamento pode passar por uma etapa de validação de segurança, realizada automaticamente pelos sistemas de pagamento.
• Somente após a confirmação do pagamento o pedido segue para separação e envio.
• Caso o pagamento não seja aprovado, o pedido será automaticamente cancelado.

Pix

• Você também pode pagar sua compra utilizando Pix.
• Ao escolher essa forma de pagamento, você recebe 10% de desconto sobre o valor do pedido.
• O pagamento deve ser realizado dentro do prazo informado na finalização da compra. Após esse período, caso o pagamento não seja identificado, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.
• A confirmação do pagamento via Pix costuma ocorrer em poucos minutos.

Crédito em conta (trocas)

Quando uma troca é realizada por crédito, o valor correspondente fica disponível na conta da cliente em nosso site.

Esse saldo pode ser utilizado como forma de pagamento em novas compras, selecionando a opção “usar crédito na conta” no momento do pagamento.

O crédito pode ser utilizado:

• de forma total ou parcial
• combinado com outras formas de pagamento, se necessário

O saldo permanece disponível até que seja totalmente utilizado.

Importante: compras realizadas utilizando crédito em conta não podem ser convertidas em estorno em dinheiro ou transferência bancária em caso de devolução.

Nessas situações, o valor será devolvido novamente como crédito em conta, conforme a política de trocas da CCM.

Segurança nas transações

Todas as transações realizadas em nosso site passam por sistemas de segurança e validação que ajudam a proteger tanto a empresa quanto o cliente contra tentativas de fraude.

Em alguns casos, o pedido pode passar por verificações adicionais antes da confirmação do pagamento.